Última actualización: 3 de julio de 2026
En Cristiano Feliz comercializamos productos digitales de descarga y acceso inmediato. Por su naturaleza, una vez entregado y accedido el material no es posible su "devolución" en el sentido tradicional. Esta política explica cómo manejamos las devoluciones y qué alternativa te ofrecemos.
Pasados los 10 días del derecho de arrepentimiento, y al tratarse de bienes digitales de acceso inmediato, nuestra política comercial es el cambio por otro producto y no el reembolso de dinero. Esto no afecta ni limita el derecho de arrepentimiento de 10 días corridos que describimos abajo, que es un derecho legal e irrenunciable y se aplica aunque ya hayas descargado el material.
Conforme al artículo 34 de la Ley N.º 24.240 y la Resolución 424/2020, en las compras a distancia contás con 10 (diez) días corridos desde la compra para arrepentirte.
Queremos que quedes conforme. Por eso, en vez de devoluciones de dinero, ofrecemos una Garantía de Satisfacción de 7 días: si el producto no es lo que esperabas, te lo cambiamos por otro producto digital de nuestras páginas. Conocé las condiciones completas en nuestra Política de Garantía.
Si tenés algún problema con tu compra (por ejemplo, no recibiste el acceso o el archivo está dañado), contactanos primero a contacto@cristianofeliz.shop con tu comprobante de pago. La mayoría de los inconvenientes se resuelven en pocas horas reenviando el acceso.
Para cualquier gestión relacionada con tu compra: contacto@cristianofeliz.shop.